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lundi 28 novembre 2011

Apprendre à définir ses objectifs : une méthode simple de coaching perso

 
 
Une définition d'objectif suivant le modèle SMART, c'est l'assurance de parvenir là où vous voulez aller. Une méthode très efficace pour obtenir ce que vous voulez.
La première étape pour avancer c'est... de savoir où vous désirez aller ! Souvenez-vous de la question absurde que pose Alice au Pays des Merveilles au fameux Chat du Cheshire : "Voudriez-vous me dire, s'il vous plait, quel chemin je dois prendre pour m'en aller d'ici ?" "Cela dépend largement de là où vous voulez aller," répond l'animal impertinent en souriant malicieusement. "Peu m'importe", dit Alice. "Alors le chemin que vous allez prendre n'a pas d'importance", lui répond le chat du Cheshire.

De l'art de tourner en rond : comment aller nulle part

Si la conversation d'Alice et du chat peut sembler absurde, si nous regardons honnêtement nos stratégies, la manière dont nous vivons notre vie, reconnaissons que bien souvent, nous avançons au petit bonheur la chance, sans avoir pris le temps de définir clairement nos objectifs. Bien souvent, notre seule motivation pour avancer est, comme celle d'Alice, de "nous en sortir", de sortir d'une situation, pour aller vers un hypothétique ailleurs... mais ne risquons-nous pas de perdre du temps, de tourner en rond, de vivre au pays des merveilles et de l'absurde, de rêver notre vie au lieu de vivre nos rêves ?

Rêver sa vie ou vivre ses rêves : Vicky, Christina, Barcelona
Pour aller de l'avant, pour atteindre nos objectifs, il faut une idée très précise de là où nous voulons aller. Dans l'un des derniers films de Woody Allen, Vicky, Christina, Barcelona, Christina, magnifiquement interprétée par Scarlett Johansson, "sait très bien ce qu'elle ne veut pas", nous affirme le narrateur du film. Et de fait, à chaque fois qu'elle goûte à un bonheur possible, qu'elle touche ses rêves, elle hésite, elle sabote, elle ne sait pas...

Un remède à l'insatisfaction chronique

Et le personnage hystérique et passionné joué par Pélénope Cruz, Maria Elena, va lui répondre quand Christina sabote encore une fois sa vie en abandonnant ses rêves, en sabotant le bonheur qui est devant elle mais qu'elle ne sait pas reconnaitre parce qu'elle ne sait pas ce qu'elle veut (mais ce qu'elle ne veut pas, subtile connaissance de la psyché humaine de Woody Allen !!!) : "Tu es une insatisfaite chronique" ! Car savoir ce que l'on ne veut pas, c'est la meilleure manière pour rêver sa vie. En revanche, savoir ce que l'on veut, c'est la voie royale pour vivre ses rêves !

Bien formuler ses objectifs avec la PNL : la méthode SMART

L'insatisfaction chronique, nous venons de le voir, c'est un mode de vie dont on peut sortir en définissant ses objectifs, et sachant ce que nous voulons vraiment. Cette méthode a été depuis longtemps adoptée en entreprise et nous pouvons nous en servir individuellement, au travail, en famille, pour aider un ado, pour un changement d'orientation professionnelle... petits objectifs, grands objectifs de vie, la définition d'objectif SMART est là pour nous. En suivant la procédure SMART, il est possible de bien définir ses motivations, ses ressources, ses peurs, pour définir et atteindre ses objectifs.

SMART : un objectif Spécifique, Mesurable, Approprié, Réaliste et Temporellement défini

  • Un objectif Spécifique : l'objectif doit être formulé de manière positive, nous l'avons bien compris avec l'exemple de Christina. Il ne doit pas être formulé en commençant par "je ne veux plus", ou "je ne veux pas", mais "JE VEUX". Si vous vous dites par exemple "je ne veux plus occuper ce poste", demandez-vous plutôt pour définir votre objectif "quel poste je souhaite occuper à la place".
  • Un objectif Mesurable : Je veux perdre du poids, voila un objectif que l'on ne peut jamais atteindre... après tout, en perdant 500 g, on a perdu du poids, mais est-ce là l'objectif ? De plus il est connoté négativement par le mot "perdre". Il faut mieux dire par exemple : "Je veux peser 60 kilos et m'y stabiliser"...De même "je veux gagner plus d'argent" n'est pas mesurable. "Je veux obtenir une augmentation de tel montant", oui.
  • Un objectif Approprié : L'objectif doit correspondre à ce que vous êtes. Et non par exemple à un projet parental qui ne vous convient pas. De plus, il ne doit dépendre que de vous.
  • Un objectif Réaliste : un objectif irréaliste, inatteignable, est la meilleure manière de démobiliser vos forces (et éventuellement vous renforcer dans les croyances négatives sur vous-même, par exemple : "je suis nul", "je suis un raté"... L'objectif doit certes vous aider à dépasser vos limites, mais ne pas être décourageant.
  • Un objectif Temporellement défini : Un objectif qui n'est pas défini temporellement devient de facto inatteignable. Six mois, un an, vous devez pouvoir vous visualiser en train d'atteindre cet objectif. Eventuellement, vous pouvez pratique le "chunking", c'est à dire diviser l'objectif en plusieurs sous-objectifs à atteindre en chemin, ce qui est très motivant et valorisant.
Un voyage de mille pas commence par un pas...
A lire :
Richard Bandler, Les secrets de la communication, les techniques de la PNL, Editions de l'Homme 2005.
Lewis Caroll, Alice au Pays des Merveilles, Poche 2002.
A voir ou à revoir :
Woody Allen, Vicky, Christina, Barcelona.
Alice au pays des merveilles, la rencontre d'Alice et du chat du Cheshire
La méthode SMART pour définir ses objectifs et se préparer à un entretien

mercredi 23 novembre 2011

SMART : comment définir ses objectifs pros et personnels ?

Technique de définition d'objectif très utilisée en entreprise, la méthode SMART est à la portée de tous pour une réorientation pro ou un changement de vie.
Qui ne s'est pas déjà retrouvé à un carrefour de vie, hésitant entre plusieurs chemins professionnels ou personnels sans savoir comment évaluer le pour et le contre des différentes voies qui s'ouvrent vers l'avenir? La méthode SMART, issue de la Programmation neuro-linguistique, est très utilisée dans le monde de l'entreprise tout simplement parce qu'elle est efficace et simple à mettre en place pour définir ses objectifs de vie.

La PNL et la méthode SMART : une méthode simple, mais efficace

Comme l'indique le site officiel PNL-France, de nombreuses entreprises ont adopté cette méthode qui peut paraître simple, mais qui est très efficace, quoique largement méconnue du grand public. Selon le site, l'objectif des fondateurs de la PNL " n'est pas de développer une théorie, il en existe déjà de nombreuses, mais plutôt de créer un modèle efficace."

Vous trouverez ici cette méthode que les entreprises utilisent avec succès, résumée simplement pour pouvoir l'utiliser facilement au quotidien dans votre vie professionnelle ou personnelle.

Qu'est-ce que la méthode SMART ? Comment l'appliquer au quotidien ?

Souvenons-nous de la question absurde d'Alice au Pays des Merveilles au Chat du Cheshire, dans l'oeuvre de Lewis Caroll : "Pouvez-vous me dire, s'il vous plait, quel chemin je dois prendre pour m'en aller d'ici?"
Bien souvent, lorsque nous nous trouvons à un carrefour de vie, nous n'avons qu'une envie : nous sortir d'une situation dans laquelle nous nous sentons mal. Cette orientation sur le problème, sur le passé, ("pour m'en aller d'ici") est un point de vue très inefficace mais malheureusement tout aussi répandu... "On n'est pas sorti de l'auberge", dit-on familièrement pour décrire une situation difficile. Soit. Mais pour en sortir, encore faut-il savoir où aller. Sinon, l'immobilisme nous menace, car il est plus facile finalement de demeurer dans une situation inconfortable mais connue, que de se mettre en mouvement vers un but imprécis. La première étape d'une définition d'objectif SMART est donc de définir précisément l'orientation à prendre.

SMART : les initiales de Spécifique, Mesurable, Approprié, Réaliste, Temporel.

L'outil SMART permet de mobiliser nos énergies pour un but positif. En envisageant un objectif, nous pouvons donc nous demander s'il passe le test SMART :
  • Spécifique : un objectif doit être précis, nommé, explicite. Par exemple : je veux obtenir une augmentation de "x" et non "je ne gagne pas assez d'argent". Ou encore : "pour ma reconversion professionnelle, je veux me former pour devenir coach", et non "je voudrais faire quelque chose de ma vie, je ne supporte plus ma vie pro actuelle".
  • Mesurable : l'objectif à atteindre doit être mesurable en chiffres : dans combien de mois, années, je serai "X" ? Quel investissement en temps, en travail et en argent sera nécessaire pour devenir "X" ? Vous devez être bien conscient de ces données chiffrées avant de vous lancer dans une formation pro, par exemple, afin de ne pas vous décourager en chemin.
  • Approprié : l'objectif ciblé doit correspondre à vos capacités physiques, intellectuelles, à vos talents, même s'il s'agit de talents en germe et non encore exploités pleinement.
  • Réaliste : attention au syndrome des "listes du premier de l'An", irréalisables car correspondant à une perfection inatteignable... au besoin, fixez-vous des objectifs intermédiaires à atteindre au fur et à mesure plutôt qu'un objectif parfait ...d'irréalisme !
  • Temporel : Définissez le chemin à parcourir dans le temps avant d'obtenir votre objectif, au besoin, fractionnez le chemin en plusieurs étapes temporelles : par exemple, dans un mois, j'ai complété mon dossier de demande de formation, dans 3 mois, c'est l'entrée en formation, dans un an, j'ai terminé ma formation et je suis "X".
Sources :
Richard Bandler, Les secrets de la communication, les techniques de la PNL, Editions de l'Homme 2005.

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